Tham khảo

Cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn

ss8888t thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và đảm bảo trải nghiệm an toàn trên nền tảng.

Thu thập dữ liệu minh bạchBảo vệ giao dịch ví điện tửQuyền truy cập và xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
ss8888t Cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn
CAM KẾT BẢO VỆ

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ. Thông tin thanh toán được mã hóa trong quá trình truyền tải và không được lưu trữ dưới dạng văn bản thuần túy trên máy chủ của chúng tôi. Quyền truy cập vào dữ liệu người dùng được giới hạn cho nhân viên có trách nhiệm vận hành và bảo mật tài khoản.

Mã hóa giao dịch

Tất cả giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS trong suốt quá trình truyền giữa thiết bị của bạn, máy chủ chúng tôi và nhà cung cấp thanh toán.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch và lịch sử chơi game được lưu trữ trong thời gian yêu cầu bởi pháp luật địa phương, thông thường là năm năm kể từ ngày giao dịch cuối cùng.

Quyền truy cập hạn chế

Chỉ nhân viên được ủy quyền trong nhóm hỗ trợ tài khoản, bảo mật và tuân thủ mới có quyền truy cập dữ liệu cá nhân.

Cập nhật chính sách

Chúng tôi thông báo cho bạn qua email hoặc thông báo trong ứng dụng khi có thay đổi quan trọng đối với chính sách quyền riêng tư.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Đặt câu hỏi hoặc yêu cầu truy cập dữ liệu

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, hoặc có thắc mắc về cách thông tin được xử lý, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Yêu cầu truy cập dữ liệu thường được xử lý trong vòng bảy ngày làm việc kể từ khi chúng tôi xác minh danh tính của bạn.

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat từ góc dưới bên phải màn hình lobby, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân', và nhân viên hỗ trợ sẽ hướng dẫn bạn qua quy trình xác minh và yêu cầu. Thời gian phản hồi trung bình dưới ba phút trong giờ cao điểm.
Email bảo mật Gửi yêu cầu đến privacy@ss8888t kèm theo tên tài khoản, email đăng ký và mô tả ngắn gọn về yêu cầu của bạn. Đội ngũ bảo mật sẽ xác minh danh tính và phản hồi trong vòng hai ngày làm việc kể từ khi nhận email.
Cài đặt tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, chọn 'Cài đặt bảo mật' từ menu hồ sơ, sau đó chọn 'Quyền riêng tư và dữ liệu'. Bạn có thể tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản trực tiếp từ trang này.

Câu hỏi về quyền riêng tư

Có, bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động. Đăng nhập vào tài khoản, chọn Cài đặt bảo mật, sau đó chọn 'Tải xuống dữ liệu của tôi'. Yêu cầu sẽ được xử lý trong bảy ngày.

Chúng tôi chỉ lưu số tiền, thời gian và mã tham chiếu giao dịch, không lưu thông tin nhạy cảm như số tài khoản đầy đủ hay mã PIN. Thanh toán được xử lý qua cổng an toàn của nhà cung cấp, và dữ liệu nhạy cảm không đi qua máy chủ chúng tôi.

Có, bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn qua Cài đặt bảo mật hoặc liên hệ privacy@ss8888t. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân trong vòng mười bốn ngày, ngoại trừ thông tin cần lưu trữ theo yêu cầu pháp luật.

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân cho mục đích tiếp thị. Thông tin chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán và nhà cung cấp game khi cần thiết để vận hành dịch vụ, hoặc khi pháp luật yêu cầu tiết lộ.

Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt, nhưng cookie phiên vẫn cần thiết để tài khoản hoạt động.

Đăng nhập vào tài khoản, chọn Hồ sơ, sau đó chỉnh sửa email hoặc số điện thoại. Nếu cần thay đổi tên hoặc thông tin xác minh danh tính, liên hệ hỗ trợ qua chat trực tiếp để được hướng dẫn quy trình xác minh.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.